Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Ocak 2025
1. Giriş
Galata Köprüsü ("biz", "bizim" veya "platform") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, galatakoprusu.com web sitesini ve mobil uygulamalarını kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
2. Topladığımız Veriler
2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- İşletme başvuru formlarında girilen işletme bilgileri
- İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesajlar
- Yorum ve değerlendirmeler
2.2 Otomatik Toplanan Veriler
- IP adresi ve konum bilgisi (şehir düzeyi)
- Tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgisi
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve erişim zamanları
- Çerez (cookie) verileri
2.3 Üçüncü Taraf Kaynaklardan Alınan Veriler
- Google Analytics aracılığıyla toplanan kullanım istatistikleri
- Sosyal medya platformlarından gelen kimlik doğrulama verileri (opsiyonel)
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Platform hizmetlerini sunmak ve geliştirmek
- İşletme başvurularını değerlendirmek ve işlemek
- Kullanıcı sorularına yanıt vermek
- Hizmet güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- İzin vermeniz durumunda pazarlama iletişimi göndermek
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:
- Zorunlu çerezler: Platformun temel işlevleri için gereklidir.
- Analitik çerezler: Kullanım istatistiklerini toplamak için Google Analytics kullanıyoruz.
- Tercih çerezleri: Dil ve tema ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı platform özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:
- Yasal bir yükümlülük veya mahkeme kararı bulunması halinde
- Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan güvenilir servis sağlayıcılarla (hosting, analitik)
- Açık rızanızın bulunması halinde
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrol mekanizmaları uyguluyoruz. Bununla birlikte, internet üzerinden iletilen hiçbir verinin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi yalnızca toplama amacı için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. İşletme başvuru verileri 3 yıl, iletişim formu verileri 1 yıl saklanır. Yasal saklama yükümlülüklerine tabi veriler ilgili mevzuata göre muhafaza edilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme itiraz etme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zararınızın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@galatakoprusu.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde platformda duyuru yapılacaktır. Politikanın en güncel versiyonunu bu sayfada bulabilirsiniz.
10. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
E-posta: iletisim@galatakoprusu.com
Adres: Galata Köprüsü, Karaköy, Beyoğlu, İstanbul